SHIFT 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 앱 사용 중 질문, 건의사항, 버그 보고가 있으시다면 아래 지원 서비스를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
Q. SHIFT는 어떤 앱인가요?
SHIFT는 30일 동안의 행동 패턴과 매일의 루틴을 설계할 수 있는 모바일 최적화 습관 관리 실험 앱입니다. 하루 5분만 투자해 인생의 긍정적인 변화를 만들어 가도록 돕습니다.
Q. 작성한 일지나 진행 상황은 안전하게 관리되나요?
네, 사용자가 기록하는 모든 내용은 기기 내의 로컬 보안 영역에만 저장되며, 어떠한 개인 정보나 일지 데이터도 저희 서버나 외부로 전송되지 않습니다. 안심하고 자유롭게 기록해 보세요.
Q. 동영상 광고가 재생되지 않고 오류가 발생합니다.
네트워크 연결 상태나 광고 인벤토리 수급 조건에 따라 일시적으로 광고 재생이 지연될 수 있습니다. 사용자의 연속적인 도전을 방해하지 않도록 광고가 로드되지 않더라도 보상은 그대로 지급되니 걱정하지 마세요.
Q. 앱을 삭제하면 기록도 모두 사라지나요?
본 앱은 회원가입이나 별도의 클라우드 서버 없이 로컬 환경 위주로 설계되었습니다. 따라서 앱을 완전히 삭제하면 기기 내 데이터가 지워집니다. 버그 수정 및 신규 버전 업데이트 시에는 데이터가 삭제되지 않고 유지되니 안심하고 업데이트하셔도 됩니다.
Q. 알림 설정을 끄거나 변경하고 싶습니다.
디바이스 설정 > 알림 > SHIFT 앱을 선택하여 알림 허용 여부 및 스타일을 자유롭게 조절할 수 있습니다.